Revolucioni në supermarkete: Robotët me AI përgatiten të zëvendësojnë punën e natës në rafte

Inteligjenca artificiale po bëhet gati të transformojë një nga detyrat më rraskapitëse në tregtinë me pakicë daneze: rimbushjen dhe organizimin e mallrave në rafte. Aktualisht, një nismë eksperimentale po zbatohet pranë kryeqytetit Kopenhagen, me synimin madhor që këto pajisje teknologjike të funksionojnë pa ndihmën e njeriut gjatë orëve të natës. Prej muajit qershor, faza testuese po zhvillohet në mjediset e një supermarketi në kushte reale pune. Inovacioni është zhvilluar nga ndërmarrja daneze Hive Robots, ndërsa vetë trupi i makinerive është prodhuar nga firma kineze Unitree. Në këtë pikë të zhvillimit, sistemi nuk është ende plotësisht i pavarur. Operatorët njerëzorë mbikëqyrin dhe drejtojnë çdo lëvizje të tyre, duke i trajnuar se si të kapin, mbajnë dhe vendosin artikuj me përmasa, pesha dhe forma nga më të ndryshmet. Qëllimi është që ky proces përgatitor të mbyllet hap pas hapi, në mënyrë që deri në fillim të vitit 2027 robotët të jenë krejtësisht të aftë të veprojnë pa u varur nga prania e vazhdueshme e punonjësve. Sipas skenarit të parashikuar, këto makineri do të vihen në lëvizje kryesisht pasi dyqanet të kenë mbyllur dyert për konsumatorët. Gjatë orëve të natës, ato do të qarkullojnë nëpër korridore për të mbushur raftet para se ambienti të hapet sërish për publikun. Kjo formë e automatizimit premton të sjellë ndryshime rrënjësore në organizimin e detyrave të stafit. Aktualisht, statistikat tregojnë se punonjësit harxhojnë rreth 40 deri në 50 për qind të kohës së tyre ditore vetëm duke transportuar dhe vendosur artikujt në rafte. Nëse ky angazhim fizik i kalon teknologjisë, personeli do të ketë mundësi t'i kushtohet më shumë pritjes, komunikimit dhe përmirësimit të shërbimit ndaj blerësve, duke u shkëputur nga lëvizjet e përsëritura. Megjithatë, planet nuk ndalen vetëm te furnizimi i thjeshtë. Në të ardhmen, synohet që robotët të angazhohen edhe për kontrollin e afateve të skadencës, zbulimin e rafteve bosh apo identifikimin e mallrave të vendosura gabimisht. Pavarësisht ambicieve, teknologjia ndodhet ende në fazën e saj provuese. Për momentin, makineritë punojnë më ngadalë sesa një njeri dhe kërkojnë vëmendje të pandërprerë. Një tjetër sfidë me të cilën ballafaqohet projekti mbetet kuadri ligjor. Përpara se robotë të këtij lloji të marrin leje për të qarkulluar dhe operuar lirisht mes blerësve gjatë orarit zyrtar, do të duhen ndryshime në legjislacionin danez. Pikërisht për këtë arsye, faza e parë e projektit është fokusuar te puna e natës, periudhë gjatë së cilës supermarketet janë të boshatisura dhe robotët mund të kryejnë detyrat e tyre pa pasur ndërveprim të drejtpërdrejtë me njerëzit.